プライバシーポリシー

当サイト「グリニッチカレッジ（Greenwich College）日本語公式サイト」は、株式会社LALALA Plus（以下「当社」）が運営しています。当社は、業務上ご提供いただく全ての個人情報に関して、その重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律およびその関連法令・規範を遵守し、適切な管理ルールおよび体制を確立しています。

個人情報の収集、取得および利用に関して

当社は、適正かつ公正な手段により、お客様の次に掲げる個人情報を収集・取得します。

• 本人確認に関する情報（氏名、住所、性別、生年月日、パスポート番号等）
• 申込サービスに関する情報（申込内容、申込履歴等）
• 留学先の学校や滞在先から取得を求められる情報（英語力、病歴、ワクチン接種歴等）。なお、病歴等の要配慮情報を取得する際は必ずお客様の事前の同意を得ます。
• 決済に関する情報
• 当社が運営するインターネットサイトのご利用に際して取得する情報（閲覧履歴等）

当社は、個人情報の利用を以下の利用目的の範囲内で必要な限りにのみ利用します。個人情報を適切に取り扱うよう全役員・従業員・関係者に教育・啓発活動を実施し、第三者との共同利用または委託を行う場合には当該第三者を厳重に調査の上、秘密保持のため適正な監督を行います。

個人情報の利用目的について

当社では、個人情報を次の目的で使用します。お客様から書面やホームページを通じて直接ご提供いただく場合には利用目的を明示し、事前の同意を得ることなく利用目的の範囲を超えて利用いたしません。

• 当社サービスへの登録、サービス利用時の本人認証およびお客様の管理のため
• 個人情報主体本人または保護者などの本人関係者に対する留学のカウンセリングのため
• ビザ申請、学校への入学手続きの遂行および滞在先手配のため
• 当社のサービス向上のための市場分析調査や各種アンケート調査、当社と提携する企業の商品・サービスのご案内、および留学帰国後の意見・感想のご提供依頼のため
• 各保険会社の委託を受けて行う各社の保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供のため
• お問い合わせ対応およびその他お客様へのご連絡のため

個人情報の委託について

当社が商品・サービスを提供する上で必要と判断した場合は、上記利用目的の範囲内で、お客様からご提供いただいた氏名・出帰国予定日・申込内容等を業務委託先に提供することがあります。その際、委託先に対しては秘密保持義務を課し、適切な監督を行います。

個人情報の第三者提供について

次の場合は、お客様の事前承諾なしに第三者へ個人情報を提供することがあります。

• 人の生命・身体または財産の保護のために必要があり、本人の承諾を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要があり、本人の承諾を得ることが困難である場合
• 国の機関・地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合で、本人の承諾を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

Cookie（クッキー）の使用等について

当社は、Google LLC が提供するGoogle広告を活用し、過去に当サイトを訪問された方が特定のページを訪問した際に広告を配信しております。その際、当サイトの訪問履歴情報を取得するためにCookieを利用します。Cookieは、ブラウザを通じてお客様の端末上に保存される情報です。お客様が当社サービスにアクセスすると、ご利用のブラウザがアクセスしたページのアドレスやIPアドレス等の情報をGoogle LLC に自動的に送信する場合があり、Googleがデータ収集のためにCookieを設定・読み取る場合があります。Cookieの広告配信への利用停止を希望される場合は、Google広告設定ページよりお手続きいただけます。

個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい・滅失・き損の防止その他の安全管理のため、以下のとおり対策を講じます。

• 基本方針の策定：当社の個人情報取扱規程に基づき、当社の名称、安全管理措置に関する質問・苦情処理の窓口、安全管理に関する宣言、基本方針の継続的改善・関係法令遵守の宣言等についての基本方針を策定
• 取扱いに係る規律の整備：個人データの取得・利用・保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備
• 組織的安全管理措置：管理責任者の設置、取扱状況の点検・監査体制の整備と実施、漏えい事案等への態勢整備
• 人的安全管理措置：従業者との非開示契約の締結、就業規則等の整備、周知徹底および研修の実施
• 物理的安全管理措置：書類・外部媒体等の施錠保管、廃棄時の裁断・焼却・溶解・消去、無断持ち出しの禁止等
• 技術的安全管理措置：不正アクセス防止のための強固なパスワードの使用、IDの共有禁止、暗号化可能な機器の使用等

ご質問・ご意見など

当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施いたします。当社へいただいた個人情報に関わるご質問・ご意見には、迅速かつ誠実に対応いたします。

当社が保有するお客様ご本人の個人情報について、利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止をご希望の方は、下記問い合わせ先までご連絡ください。法令および当社内規にしたがい必要な措置をとらせていただきます。ご希望の全部または一部に応じられない場合は、その理由をご説明いたします。